Communiquez et Travaillez
La téléphonie & les télécoms, ce sont des outils pour téléphoner, collaborer et accéder à vos documents, tout cela en même temps et depuis n’importe où.
Une téléphonie de qualité c’est une communication améliorée !
LA TÉLÉPHONIE D'ENTREPRISE
EST EN PLEINE MUTATION
Le monde évolue et les méthodes de travail aussi. La collaboration, la mobilité et le télétravail font désormais partie intégrante de nos entreprises.
Pour s’adapter à ces nouveaux usages, nos outils et nos habitudes évoluent également. Il est crucial d’être en mesure de communiquer en tout temps avec nos équipes et nos clients.
C’est là que la téléphonie IP, également appelée téléphonie VoIP, entre en jeu, permettant une communication simple et efficace basée sur une connexion internet .
Nos solutions s’adaptent parfaitement à vos outils déjà existants pour venir unifier et optimiser la communication au sein de votre entreprise.
De l’intégration à la maintenance de vos outils de télécommunication, les équipes de GPCA vous conseillent et vous accompagnent tout au long de votre projet.
Découvrez les nombreuses fonctionnalités
SVI : Serveur Vocal Interactif
Configurez un menu interactif pour orienter l'appelant vers le bon service
Transfert d'appels
Redirige les appels entrants vers un autre numéro de téléphone
Appels simultanés
Émission et réception d’appel même étant en ligne
Convergence fixe/mobile
Les fonctionnalités de votre standard fixe sur mobile
Plages horaires
Paramétrez vos heures et jours ouvrés pour rediriger les appels en cas d'absence
Musique d'accueil
Professionnalisez votre accueil en choisissant votre message de pré-décrochage
Groupe d'appels
Tous les collaborateurs d'un service joignables au même numéro
Routage d'appels
en cascade
Répartissez les appels entre vos collaborateurs
La téléphonie d'entreprise
est en pleine mutation
Vous souhaitiez un message vocal professionnel pour votre entreprise !
Ici, vous pouvez créer et personnaliser votre propre répondeur téléphonique en quelques étapes simples et rapides.
Choisissez parmi une variété de messages pré-enregistrés ou créer votre propre message personnalisé.
Ajoutez de la musique de fond, des sons ou des effets pour rendre votre message encore plus intéressant et mémorable !
NOS ATOUTS
Nos équipes épluchent pour vous les stocks disponibles et vous sélectionnent les meilleurs références aux meilleurs prix, et tout ça avec le sourire !
Mais ce n’est pas tout, un produit tout seul, ça n’a pas de sens : un produit, assorti d’un service adapté et réactif, c’est beaucoup mieux !
Une collaboration riche, efficace qui est basé sur la confiance. »
Leur confiance,
notre motivation !
Voici quelques retours d’expérience précieux tirés de nos projets d’accompagnement, qu’ils soient axés sur l’informatique, la téléphonie ou une combinaison des deux.
Explorez nos services : informatique et télécom
Matériels et suite logicielle
Matériel informatique, outils collaboratifs, câblage réseau et logiciels pour optimiser la productivité et l'efficacité de votre entreprise
Infrastructure
Infrastructure physique, hybride et cloud pour une gestion optimale des données.
Assistance et installation
Installation, maintenance, et déploiment sur site ou à distance.
Infogérance
Gestion SI partielle ou totale, avec audits et support.
Téléphonie mobile
Achat ou location de mobiles, abonnements tout compris, conseils marques, et services multi-opérateurs pour votre flotte mobile.
Internet et réseau sécurité
Internet sécurisé : accès ADSL, VDSL, SDSL, fibre optique, 4G, et protection pare-feu, VPN, firewall...
Communications unifiées
Modernisez votre téléphonie avec les UC : messagerie, softphone et bien d'autres solutions pour une collaboration fluide à tout moment.