!["Illustration d'un casque audio utilisé avec des outils collaboratifs sur un ordinateur" "Illustration d'un casque audio utilisé avec des outils collaboratifs sur un ordinateur"](http://gpca.fr/wp-content/uploads/slider/cache/77184fd6418e1e13e6db2900a3fd8bfc/casqueaudio-outils-collaborative-ordinateur.jpg)
![](http://gpca.fr/wp-content/uploads/slider/cache/8edf96a9aba72e38cfd138a3a777816a/casqueaudio-outils-collaborative-ordinateur.jpg)
Collaborez et Travaillez
Le monde évolue et les méthodes de travail aussi.
La collaboration, la mobilité et le télétravail font désormais partie intégrante de nos entreprises.
Pour s’adapter à ces nouveaux usages, nos outils et nos habitudes évoluent également. Il est crucial d’être en mesure de communiquer en tout temps avec nos équipes et nos clients.
!["Un groupe d'enfants utilisant des outils de communication unifiée"](https://gpca.fr/wp-content/uploads/2023/07/groupe-enfants-communication-unifiees.jpg)
![la-communication la-communication](https://gpca.fr/wp-content/uploads/elementor/thumbs/la-communication-q7psfjmw0qnd1b8sfv1b7e1nbiujgbqu25p2e3t0x4.png)
COMMUNICATIONS
UNIFIÉES
Les communications unifiées ou UC transforment la téléphonie traditionnelle.
Complémentaires et multi-device, les UC offrent une solution globale de communication : Appels voix et vidéo, conférence, messagerie, softphone, …
Des applicatifs uniques en hybride ou totalement cloud pour collaborer en interne et en externe partout tout le temps.
![assurance assurance](https://gpca.fr/wp-content/uploads/elementor/thumbs/assurance-q7psflikeepxoj624vukcdkkial9vpyaqf01cnq8ko.png)
INDICATEURS
DE SUIVI D'APPELS
La mise en place d’indicateurs de suivi d’appels se révèle être un réel atout pour optimiser vos ressources et votre infrastructure téléphonique :
Combien d’appels mes équipes traitent elles chaque jour ?
Combien d’appels manquons nous ?
Quelles sont les tranches horaires les plus chargées/creuses au niveau de mon standard ?
Basez vous sur des données précises et concrètes.
!["Un jeune enfant utilisant des outils collaboratifs sur un ordinateur"](https://gpca.fr/wp-content/uploads/2023/07/jeune-enfant-outilscollaboratives.jpg)
!["Illustration de deux jeunes collaboratrices avec du matériel informatique"](https://gpca.fr/wp-content/uploads/2023/07/deux-jeunes-collaboratrices-materiels-informatique.jpg)
![administratif administratif](https://gpca.fr/wp-content/uploads/elementor/thumbs/administratif-q7psflikeepxoj624vukcdkkial9vpyaqf01cnq8ko.png)
TÉLÉPHONIE COLLABORATIVE
& NOMADE
Téléphonie, travail collaboratif, échange de fichiers et réunions digitales à distance deviennent un jeu d’enfant pour tous vos collaborateurs.
Côté nomadisme, votre station de travail devient votre standard téléphonique grâce au softphone.
Vos collaborateurs sont itinérants ? Offrez leur un smartphone adapté à leur métier.
NOS ATOUTS
!["Illustration d'un enfant expert en informatique et en télécommunications"](https://gpca.fr/wp-content/uploads/2023/07/Enfant-expert-informatique-telecom-.png)
Nos solutions s’adaptent parfaitement à vos outils déjà existants pour venir unifier et optimiser la communication au sein de votre entreprise.
De l’intégration à la maintenance de vos outils de télécommunication, les équipes de GPCA vous conseillent et vous accompagnent tout au long de votre projet.
![](http://gpca.fr/wp-content/uploads/2023/07/pieces-mecaniques.jpg)
![](http://gpca.fr/wp-content/uploads/2023/07/materiaux-bois.jpg)
![](http://gpca.fr/wp-content/uploads/2023/07/Champs-vigne.jpg)
![](http://gpca.fr/wp-content/uploads/2023/07/transfere-fichier.jpg)
![](http://gpca.fr/wp-content/uploads/2023/07/geometre.jpg)
![](http://gpca.fr/wp-content/uploads/2023/07/clavier-stethoscope.jpg)
Une collaboration riche, efficace qui est basé sur la confiance. »
Leur confiance,
notre motivation !
Voici quelques retours d’expérience précieux tirés de nos projets d’accompagnement, qu’ils soient axés sur l’informatique, la téléphonie ou une combinaison des deux.