Communication unifiées
Collaborez et Travaillez
Le monde évolue et les méthodes de travail aussi.
La collaboration, la mobilité et le télétravail font désormais partie intégrante de nos entreprises.
Pour s’adapter à ces nouveaux usages, nos outils et nos habitudes évoluent également. Il est crucial d’être en mesure de communiquer en tout temps avec nos équipes et nos clients.
COMMUNICATIONS
UNIFIÉES
Les communications unifiées ou UC transforment la téléphonie traditionnelle.
Complémentaires et multi-device, les UC offrent une solution globale de communication : Appels voix et vidéo, conférence, messagerie, softphone, …
Des applicatifs uniques en hybride ou totalement cloud pour collaborer en interne et en externe partout tout le temps.
INDICATEURS
DE SUIVI D'APPELS
La mise en place d’indicateurs de suivi d’appels se révèle être un réel atout pour optimiser vos ressources et votre infrastructure téléphonique :
Combien d’appels mes équipes traitent elles chaque jour ?
Combien d’appels manquons nous ?
Quelles sont les tranches horaires les plus chargées/creuses au niveau de mon standard ?
Basez vous sur des données précises et concrètes.
TÉLÉPHONIE COLLABORATIVE
& NOMADE
Téléphonie, travail collaboratif, échange de fichiers et réunions digitales à distance deviennent un jeu d’enfant pour tous vos collaborateurs.
Côté nomadisme, votre station de travail devient votre standard téléphonique grâce au softphone.
Vos collaborateurs sont itinérants ? Offrez leur un smartphone adapté à leur métier.
NOS ATOUTS
Nos solutions s’adaptent parfaitement à vos outils déjà existants pour venir unifier et optimiser la communication au sein de votre entreprise.
De l’intégration à la maintenance de vos outils de télécommunication, les équipes de GPCA vous conseillent et vous accompagnent tout au long de votre projet.
Leur confiance,
notre motivation !
Voici quelques retours d’expérience précieux tirés de nos projets d’accompagnement, qu’ils soient axés sur l’informatique, la téléphonie ou une combinaison des deux.
Explorez nos services : informatique et télécom
Matériels et suite logicielle
Matériel informatique, outils collaboratifs, câblage réseau et logiciels pour optimiser la productivité et l'efficacité de votre entreprise
Infrastructure
Infrastructure physique, hybride et cloud pour une gestion optimale des données.
Assistance et installation
Installation, maintenance, et déploiment sur site ou à distance.
Infogérance
Gestion SI partielle ou totale, avec audits et support.
Téléphonie fixe
La téléphonie IP offre une communication efficace via internet avec des fonctionnalités .
Téléphonie mobile
Achat ou location de mobiles, abonnements tout compris, conseils marques, et services multi-opérateurs pour votre flotte mobile.
Internet et réseau sécurité
Internet sécurisé : accès ADSL, VDSL, SDSL, fibre optique, 4G, et protection pare-feu, VPN, firewall...